Terug

Klacht: Blijf gespamt worden als oud-klant

waaromisditverplicht op 23 november 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 november 2018

Een oud-klant van Ziggo ervaart hinder van voortdurende reclamefolders, ondanks dat hij al meer dan vijf jaar geen klant meer is. Hij wil niet bellen vanwege de kosten en heeft geen vertrouwen in de hulp die geboden wordt, terwijl e-mailen ook geen optie lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben toch al minimaal 5 jaar geen klant meer van Ziggo. Toch blijven ze me spammen met reclamefolders. Hierover bellen wil ik niet want dat kost onnodig veel geld, plus als ik andere klachten zie weigeren ze je toch hierbij te helpen… Mailen is geen optie.. tsja..

Gewenste Oplossing:

Ze mijn gegevens uit hun systemen halen. Ik ben al vele jaren geen klant meer en ga dat ook echt niet meer worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het