Klacht over Dirk van den Broek: Bleutooth toet…

Klacht: Bleutooth toetsebord

Supercc op 19 februari 2014 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Dirk van den Broek has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 19 februari 2014

Een klant heeft in november 2013 een Bluetooth toetsenbord gekocht bij Dirk van den Broek, dat na korte tijd niet goed functioneert. Bij terugbrenging van het toetsenbord kreeg de klant geen gehoor voor een terugbetaling, ondanks informatie van de Radar app en de Consumentenbond over het recht op terugbetaling binnen zes maanden. De klant is teleurgesteld in de service van de supermarkt in Vleuten.

Mijn Klacht:

In november 2013 heb ik bij Dirk van de Broek een Bluetooth toetsenbord gekocht van 17 euro. Vandaag terug gegaan omdat dat toetsenbord heel slecht of niet werkt! Kreeg nul op het recest ze wilde het niet terugnemen!
Maar volgens de Radar app en de consumentenbond heb je als je het binnen een half jaar terug brengt recht op je geld terug?
Dus een koude douche voor Dirk van de Broek in Vleuten!