Klacht: Misbruik

naira-wp op 31 maart 2012 over Blackberry in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blackberry
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 31 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Prepaid BlackBerry Sim Only gekocht op 05-03-2012; het product is nóóit ontvangen noch het bedrag geld is terug op mijn rekening gestoord !

Contact met de klantenservice helpt niet, noch de klachtafdeling neemt geen stapt verder.

Bij voorbaat dank

Naira

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang ik graag het bedrag € 7,50 terug op mijn rekening. Zie copie hieronder:

Je bestelling

Ordernummer: ONLINE-20120305-141616108-05
Besteldatum: 05-03-2012
Betaalmethode: iDeal
Bezorgadres: Valeriusstraat 226 hs 1075GK AMSTERDAM

Je hebt de volgende producten besteld
Maandelijks Eenmalig
Stand-alone producten

Product
Prepaid BlackBerry Sim Only € 0,00 € 7,50

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM