Klacht: geluidsproblemen

Fatima99 op 20 februari 2014 over Blackberry in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blackberry
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een gebruiker van de Blackberry Bold 9900 ervaart al meer dan drie maanden geluidsproblemen, waarbij het geluid alleen werkt met oordopjes en niet zonder. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een Blackberry Bold 9900. Meer dan 3 maanden doet het geluid van mijn BB het niet meer, alleen als ik oordopjes in doe, zonder oordoppen doet het geluid niet.

Gewenste Oplossing:

Als het weer doet..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM