Een gebruiker van Blackberry-telefoons uit zijn onvrede over de kwaliteit van de apparaten, die volgens hem snel defect raken. Ondanks de esthetische aantrekkingskracht van de telefoons, ervaart hij dat het bedrijf geen adequate oplossingen biedt voor deze problemen.
Blackberrys zijn hele mooie fijne telefoons, maar het zijn de slechtste telefoons die er zijn want binnen no time zijn ze stuk! En er wordt door de blackberry bedrijf niks gedaan!!
Of mijn blackberry nog gerepareerd kan worden eidenlijk naar een jaar!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
