Mijn Klacht:
Bioscoopcadeau cadeau gekregen. Dus ik kan de aankoopdatum niet checken. Wil ik gaan, blijkt hij 1 dag verlopen. Ik heb 2 kaarten
Gewenste Oplossing:
Kaart vervangen, duidelijk aangeven wanneer hij gekocht is.
Een klant heeft een Bioscoopcadeau ontvangen en kan daardoor de aankoopdatum niet verifiëren. Bij het proberen te reserveren voor een film blijkt dat de cadeaubonnen één dag verlopen zijn, terwijl de klant twee kaarten heeft.
Bioscoopcadeau cadeau gekregen. Dus ik kan de aankoopdatum niet checken. Wil ik gaan, blijkt hij 1 dag verlopen. Ik heb 2 kaarten
Kaart vervangen, duidelijk aangeven wanneer hij gekocht is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM