Klacht: bon niet inleverbaar/saldo niet te checken

kees versteeg op 13 januari 2023 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 13 januari 2023

Een klant heeft problemen ondervonden met het inwisselen van een bioscoopcadeaubon bij Pathé, waarbij de bon niet geaccepteerd werd. Daarnaast is het niet mogelijk om het saldo van de bon te controleren. Deze ervaring lijkt niet uniek te zijn, aangezien meerdere klanten vergelijkbare problemen melden.

Mijn Klacht:

zoals vele voor mij , bon bij pathe niet inwisselbaar en nergens te checken.

Gewenste Oplossing:

nieuw tegoed op een pathe kaart zou al goed zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kees versteeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM