Klacht: 2 biocoopcadeau bonnen net verlopen

Setjedrie op 09 december 2019 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 9 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

niet wetende dat deze bonnen binnen een jaar gebruikt moeten worden, zijn ze nu dus verlopen
We hadden een pathe abonnement en ze daarom niet eerder hoeven gebruiken, gaan immers graag naar de film.
Deze onlangs opgezegd wegens tijdgebrek en nu deze bonnen willen gebruiken blijken ze maar 1 jaar geldig te zijn.
Wellicht hadden we dit moeten controleren maar alle andere bioscoopbonnen zijn veel langer geldig..1 jaar is zo kort en zo voorbij…wat een klantonvriendelijk product

Gewenste Oplossing:

we alsnog naar de film kunnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Setjedrie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM