Klacht: Biologische groente en fruit

AdriTas op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 juli 2019

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de plaatsing van biologische groente en fruit, die nu tussen de reguliere producten staan. Voorheen was het eenvoudiger om biologische artikelen te vinden, maar de huidige opstelling maakt het moeilijker om deze te selecteren. De groene stickers op de prijsplaatjes bieden volgens de klant onvoldoende herkenning.

Mijn Klacht:

Ik ben een grote fan van de biologische artikelen bij Albert Heijn.
Tot mijn schrik bemerkte ik dat tegenwoordig de biologische groente en fruit tussen de normale liggen.
Voorheen was het eenvoudig de biologische groente of fruit te selecteren.
Nu moet je zoeken tussen de normale producten.
De groene stickers op de prijsplaatjes zijn onvoldoende herkenning.

Gewenste Oplossing:

Alles terug naar de oude indeling: alles biologisch bij elkaar of
de biologische producten duidelijke herkenbaar maken door bijvoorbeeld in houten kratten te plaatsen zoals dat voorheen was.

Ook de medewerker op de groente afdeling is niet zo tevreden met de nieuwe indeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer