klagere9cd05a7 op 23 september 2026 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant uit zijn onvrede over de gewijzigde geur van de Formule Face Wash van Biodermal, die nu niet meer als fris wordt ervaren. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien de klant altijd tevreden was over het product. Daarnaast heeft de klant moeite gehad om contact op te nemen met de klantenservice voor verdere ondersteuning.
Ik heb een klacht over de Formule Face Wash van Biodermal. De geur van het product is veranderd en ruikt nu niet meer fris. Dit is voor mij een teleurstelling, omdat ik altijd tevreden ben geweest over dit product. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik weet niet hoe ik hen kan bereiken.
Ik zou graag zien dat er weer een frisse Face Wash wordt geïntroduceerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Biodermal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
