Terug

Klacht: Klacht over extreme huidreactie na gebruik van Biodermal reiniging

klager08e5718f op 04 oktober 2026 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten

Meld uw Klacht over Biodermal
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Biodermal
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 4 oktober 2026

Na het gebruik van de Biodermal reiniging heeft de klager last gekregen van een extreem droge en korrelige huid rondom de ogen, wat lijkt op eczeem. De klager heeft het product onmiddellijk stopgezet en vraagt zich af of deze huidreactie vaker voorkomt, aangezien de huid te agressief lijkt te zijn voor zijn/haar huidtype.

Mijn Klacht:

Ik heb de Biodermal reiniging gebruikt en heb sindsdien een extreem droge huid rondom mijn ogen ontwikkeld. De huid voelt korrelig aan en is zeer droog, wat lijkt op eczeem. Ik heb het product meteen stopgezet. Helaas heb ik de bon niet meer, maar ik ben benieuwd of deze reactie vaker voorkomt. Het lijkt erop dat het product te agressief is voor mijn huid.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het product en een reactie van het bedrijf over hoe ik mijn huid kan herstellen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Biodermal

Reactie van de melder van de klacht klager08e5718f

2 weken geleden - Jammer dat ze mij niet te woord willen staan, de verkoop is belangrijker dan de kwaliteit van het product en de consument.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Biodermal

Alle klachten over Biodermal →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Biodermal
Zo werkt het