Klacht: Biodermal nachtcreme

Drieswies op 17 augustus 2016 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Biodermal
Status Open
Datum 17 augustus 2016

Mevrouw Wolbeek heeft al jaren ervaring met Biodermalproducten, maar heeft recent een potje nachtcrème voor de zeer droge huid aangeschaft dat anders ruikt dan zij gewend is en bovendien plakkerig aanvoelt. Ze vraagt zich af of dit normaal is en of het product in orde is.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren Biodermalproducten.
Kortgeleden een potje Biodermal nachtcrème gekocht voor de zeer droge huid.
Dit spul ruikt anders dan ik gewend ben en is zeer plakkerig.
Ik vraag me af hoe dit komt. Is het wel in orde?
Mvg. Mevr. Wolbeek ter

Gewenste Oplossing:

Ik ben verder altijd tevreden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM