Mijn Klacht:
Binnen een minuut is het papieren omhulsel weggebrand! Heb maar 4 haaltjes kunnen trekken! Afzetterij!
Gewenste Oplossing:
Als ik vol kan genieten van een sigaret. Eentje dat niet binnen een minuut wegbrand!
Een consument heeft geklaagd over sigaretten van het merk Camel, waarbij het papieren omhulsel binnen een minuut zou zijn weggebrand. Hierdoor kon de klant slechts vier halen nemen, wat als teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren. De klacht wordt gekarakteriseerd als afzetterij.
Binnen een minuut is het papieren omhulsel weggebrand! Heb maar 4 haaltjes kunnen trekken! Afzetterij!
Als ik vol kan genieten van een sigaret. Eentje dat niet binnen een minuut wegbrand!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM