Klacht: onterecht er uit gezet worden binnenkort

hendrik62 op 12 juli 2016 over Bingocams.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 12 juli 2016

Een gebruiker van Bingocams.nl, die al jaren actief is, heeft een melding ontvangen dat zijn account binnenkort zal worden beëindigd vanwege vermeend gebruik door meerdere personen. De dochter van de gebruiker vraagt om opheldering, aangezien dit volgens hen niet het geval is.

Mijn Klacht:

geachte mevrouw meneer mijn vader hendrik62 speelt al jaren bingocams nu kreeg hij gisteren 9-07-2016 in de chat vak tijdens het spelen dat hij er binnenkort der uitgegooid wordt omdat er volgens jullie meerdere mensen op zijn account spelen maar dat is niet zo wat kunnen we er aan doen. vriendelijke gr de dochter ik speel zelf onder de naam william1974.

Gewenste Oplossing:

oplossing graag wil hendrik62 met plezier spelen en niet er uitgegooid worden om iets wat niet waar is of hij moet gehackt zijn

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bingocams.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bingocams.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM