Klacht: Gokverbod

Bingoleuk op 07 juni 2017 over Bingocams.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juni 2017

Een klant van Bingocams.nl heeft een gokverbod ingesteld na een verlies van 140 euro, maar door zijn gokverslaving heeft hij inmiddels 740 euro verloren. Hij vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om deze situatie aan te pakken.

Mijn Klacht:

Ik had bij 140 euro verlies gokverbod ingesteld maar Door mijn gok verslaving kon ik Door gokken sta nu 740 euro verlies wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen 140 euro moet betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM