[email protected] op 10 oktober 2022 over BilancioBudget in de categorie Financiële hulpverlening
Er wordt geklaagd over de telefonische bereikbaarheid van BilancioBudget, waarbij het bandje niet goed functioneert en geen volledige informatie biedt. Daarnaast wordt er gemeld dat er geen terugbelactie heeft plaatsgevonden en dat er geen reactie op e-mails is ontvangen. De klager hoopt spoedig een reactie te ontvangen.
Geachte heer, mevrouw.
Overname Nieuwegein . Zij waren altijd telefonisch bereikbaar. Jullie bandje hapert en geeft geen volledige informatie . Vervolgens wordt je niet terug gebeld. Opde mail wordt ook niet gereageerd.
Hoop spoedig iets te horen. Marjan van der Valk.
Dat ik eigenlijk terug gebeld wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
