Klacht: Ik ontvang mijn geld niet waar ik recht op heeft

Sharmila tilak op 26 september 2023 over BilancioBudget in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BilancioBudget has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2023

Een alleenstaande moeder met drie jonge kinderen heeft problemen met het ontvangen van financiële ondersteuning van BilancioBudget. De betrokken medewerker heeft geweigerd om geld over te maken voor verjaardagsuitgaven en andere noodzakelijke kosten, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan begrip voor haar situatie. De moeder vraagt om een snelle oplossing voor haar financiële problemen.

Mijn Klacht:

Mijn dochter was pas geleden jarig Heer Edwin koster weigerde verjaardag geld te geven voor traktatie voor school en verjaardagsfeestje thuis . En de ergste is ik moet verplicht werken van uvw ‘ en Edwin koster weigerd geld over te maken voor ovchiptkaart te opwaarderen ‘ hij heeft totaal geen begript voor mijn situatie. Zelf met Sinterklaasfeest en kerstdagen heeft hij mij geen geld gegeven ‘ tewel ik alleenstaande moeder bent van 3 jonge kinderen , ik wil dat dit snel mogelijk opgelost word ,

Met vriendelijke groet

Sharmila tilak

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet te vreden ik word slecht behandeld door heer Edwin koster

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM