Klacht: Ik heb mijn bewindvoerder nu al 8jaar

Anran op 09 april 2025 over BilancioBudget in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BilancioBudget has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2025

Een klant van BilancioBudget heeft al acht jaar een bewindvoerder, maar ervaart problemen met de financiële ondersteuning. De klant meldt dat de bewindvoerder recentelijk heeft voorgesteld om te sparen van het weekgeld, terwijl er al een jaar geen vakantiegeld is ontvangen. Daarnaast geeft de klant aan dat de afstand tot de bewindvoerder in Apeldoorn een probleem vormt en verzoekt om een andere bewindvoerder.

Mijn Klacht:

Ik heb me bewindvoerder al 8jaar sinds kort wil hij zelfs sparen van me weekgeld en ik krijg al jaar geen vakantie geld
Ik wil gewoon waar recht op heb want heb wajong heb goeie inkomen ma zie niks van terug hij woont ook te ver ik woon almere hij is van Apeldoorn

Ik wil me volledig weekgeld hij zegt gewoon nee so werkt niet is niet bedoel dat ik met moeite aan me geld moet komen wil ook andere bewindvoerder want gert luister niet na mij zijn naam is gert Wildeman

Gewenste Oplossing:

Me volledig leefdgeld plus vakantie geld want daar heb recht op en belangrijk om 3manden kleedgeld niet 1 keer per jaar
En liefst andere bewindvoerder

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM