Klacht: Bikini kapot na 4 keer zwemmen

Celine2206 op 19 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant van Shein.com heeft een bikini aangeschaft die na vier keer gebruik bij het zwemmen kapot ging. De sluiting van de bikinitop brak af, wat leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product, dat €12,- kostte.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 maart een bikini gekocht hier, helaas was het niet bepaald zwembadweer. Op 18 juli is de sluiting van de bikinitop afgebroken en dus kapot gegaan. Ik heb in totaal 4 keer gezwommen ermee. Ik ben zeer ontevreden over mijn product. Het heeft €12,- gekost en het is het gewoon niet waard!!!

Gewenste Oplossing:

Geld teruggave. Ik vind het die €12,- niet waard als het na 4 keer zwemmen al kapot is!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Celine2206
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten