Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
16 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Bijenkorf

Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.

Telefoon 020 808 9333
Openingstijden 7 dagen 08:00-21:00
📊
92% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Veelgestelde vragen over Bijenkorf

Hoe dien ik een klacht in bij Bijenkorf?

U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Bijenkorf klachten op?

Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?

De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bijenkorf?

Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.

Is Bijenkorf betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bijenkorf Complimenten

Wederom weer niet klacht opgelost

Klacht van Anna op 22 februari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Wederom weer een frustrerende reactie. Het is WEL mogelijk geld terug te krijgen bij de bezorgende partij. Heb u documenten gestuurd. Daarbij is het niet onduidelijk OF het pakketje bezorgd is. Het pakketje is WEG. Officieel verklaard door de bezorgdienst.... Lees meer

Slechtste service ooit

Klacht van Anna op 22 februari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb nog nooit ergens zo’n slechte service meegemaakt! Je neemt contact op je hoort vervolgens weer niets. Ik ben al met al 3 maanden verder… ik heb ZELF een onderzoek moeten starten bij de bezorgdienst omdat de Bijenkorf mij... Lees meer

member status

Klacht van johnnycash_8 op 30 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Hoi, Mijn eerste artikel heb ik op 26 jan 2022 gekocht (212,-). Op 24 jan 2023 heb ik 858/750 punten gehad en eigenlijk eligible geweest voor de member upgrade. Echter, op 27 jan 2023 zijn de punten gedaald met -212. Aangezien ik 3... Lees meer

Extra korting wordt niet teruggestort

Klacht van johnnycash_8 op 29 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Afgelopen dinsdag heb ik dure schoenen aangeschaft bij dit bedrijf, met 70% korting. Woensdagochtend zie ik dezelfde schoenen, die nu met een 10% extra korting verkocht worden. Mind you, de schoenen die ik de dag ervoor heb besteld, waren op... Lees meer

Lege Doos Ontvangen

Klacht van blvckborz op 19 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb op 05/01 een jasje besteld bij Bijenkorf twv €250 en heb enkele dagen erna het doos goed ontvangen maar helaas wat het doos van de Bijenkorf LEEG. Geen jas, niets. Natuurlijk heb ik meteen contact opgenomen met hun... Lees meer

Armani broek kapot

Klacht van Peter85 op 06 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Armani broek kapot de achterkant bij de zakken broek is 2 welen geleden gekocht en 2x gedragen geweest de winkel wil mij geen garantie geven omdat de broek gewassen is Lees meer

Op 24-11-2022 heb ik een bestelling geplaatst op de bijenkorf.nl . De volgende dag zou mijn pakket geleverd worden (25-11-2022). Ik heb nadrukkelijk aangegeven in de bestelling dat het pakket alleen bij mij geleverd mag worden en niet bij buren... Lees meer

Schoenen

Klacht van BaturEsra op 17 december 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Onlangs heb ik een paar schoenen besteld die helaas te klein waren en die een aantal keren terug moesten wegens het klein of groot vallen vh product. Helaas blijkt nu dat de originele maat niet overeenkomt met de maat die... Lees meer

Reperatie kosten

Klacht van Akin Avci op 16 december 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Reperatie nummer:00003878 İk had vij bijenkorf B to B Spirit mini kralen armband gekocht t.w.v. 169€. Na 6 mnd garantie termijn was verlopen, was de armband (metaal)draad uitgerekt . Hierdoor was te losjes. Schandalig dat buddha to buddha niet achter... Lees meer