Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wederom weer een frustrerende reactie. Het is WEL mogelijk geld terug te krijgen bij de bezorgende partij. Heb u documenten gestuurd. Daarbij is het niet onduidelijk OF het pakketje bezorgd is. Het pakketje is WEG. Officieel verklaard door de bezorgdienst.... Lees meer
Ik heb nog nooit ergens zo’n slechte service meegemaakt! Je neemt contact op je hoort vervolgens weer niets. Ik ben al met al 3 maanden verder… ik heb ZELF een onderzoek moeten starten bij de bezorgdienst omdat de Bijenkorf mij... Lees meer
Klacht van johnnycash_8 op 30 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Hoi,
Mijn eerste artikel heb ik op 26 jan 2022 gekocht (212,-). Op 24 jan 2023 heb ik 858/750 punten gehad en eigenlijk eligible geweest voor de member upgrade.
Echter, op 27 jan 2023 zijn de punten gedaald met -212.
Aangezien ik 3... Lees meer
Klacht van johnnycash_8 op 29 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Afgelopen dinsdag heb ik dure schoenen aangeschaft bij dit bedrijf, met 70% korting. Woensdagochtend zie ik dezelfde schoenen, die nu met een 10% extra korting verkocht worden.
Mind you, de schoenen die ik de dag ervoor heb besteld, waren op... Lees meer
Klacht van blvckborz op 19 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb op 05/01 een jasje besteld bij Bijenkorf twv €250 en heb enkele dagen erna het doos goed ontvangen maar helaas wat het doos van de Bijenkorf LEEG. Geen jas, niets. Natuurlijk heb ik meteen contact opgenomen met hun... Lees meer
Klacht van Peter85 op 06 januari 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Armani broek kapot de achterkant bij de zakken broek is 2 welen geleden gekocht en 2x gedragen geweest de winkel wil mij geen garantie geven omdat de broek gewassen is Lees meer
Klacht van DaanKlacht op 20 december 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 24-11-2022 heb ik een bestelling geplaatst op de bijenkorf.nl . De volgende dag zou mijn pakket geleverd worden (25-11-2022). Ik heb nadrukkelijk aangegeven in de bestelling dat het pakket alleen bij mij geleverd mag worden en niet bij buren... Lees meer
Klacht van BaturEsra op 17 december 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Onlangs heb ik een paar schoenen besteld die helaas te klein waren en die een aantal keren terug moesten wegens het klein of groot vallen vh product. Helaas blijkt nu dat de originele maat niet overeenkomt met de maat die... Lees meer
Klacht van Akin Avci op 16 december 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Reperatie nummer:00003878
İk had vij bijenkorf B to B Spirit mini kralen armband gekocht t.w.v. 169€.
Na 6 mnd garantie termijn was verlopen, was de armband (metaal)draad uitgerekt . Hierdoor was te losjes. Schandalig dat buddha to buddha niet achter... Lees meer
Klacht van Rachid Abouttie 2 op 10 december 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Beste lezers,
Op april 2022 had ik een paar shirts en schoenen besteld bij bijenkorf. Heb deze geretourneerd. En ben verder gegaan met me leven. Ik bestel wekelijks bij webshops en houd het niet bij wanneer mijn geld terug gestort word... Lees meer