Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vandermost op 26 januari 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Heb voor de bruiloft van mijn zoon een dure jurk gekocht van Diane von Furstenberg 381,00 euro. In Amsterdam. Het jurkje heb ik slechts 1 maal een halve dag aangehad. Heb het jurkje in een koud badje gehaald en liggend... Lees meer
Klacht van Lieke Derijks op 13 januari 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Een aantal jaren geleden kocht ik bij de Bijenkorf in Eindhoven een aantal dekbedovertrekken voor onze nieuwe slaapkamer.
Ik heb ze in gebruik genomen( alles oké ) op één set na.
Daar wilde ik vlak voor kerst ons bed mee opdekken
Die... Lees meer
Klacht van Siobhon op 08 januari 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Reclame over sale, ik kijk op de website en zie schoenen van LK Bennett afgreprijsd, een paar uur later wil ik de schoenen bestellen maar ze kosten ineens weer het volle pond.
Ik vind dit misleiden van klanten, dit noem... Lees meer
Wij hebben een cadeaukaart gekocht en die is gestolen. Nou zou de bijenkorf de kaart blokkeren en dat ging niet vanwege de feestdagen. Maandag de 29ste zouden ze het uiteindelijk doen en dit is niet op tijd gebeurd. De kaart... Lees meer
Klacht van m van Ham op 03 januari 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op de site staat een Biotherm pakket met inhoud 50 ml serum en 50 ml dagcreme. Geleverd 30ml serum en 15 ml dagcreme. Volgens de bijenkorf een foutje op de website. Geen oplossing, volgend bijenkorf niks bindende overeenkomst, ik kan... Lees meer
Ik heb zaterdag een jas besteld in de webwinkel van bijenkorf. Op een andere website was deze jas ook nog leverbaar, maar ik koos voor bijenkorf! Nu op maandag krijg ik een mail dat de jas toch niet leverbaar is,... Lees meer
Ik heb een jas van 350 euro gekocht bij de Bijenkorf,ongeveer 3 weken later was die in de uitverkoop met 30 procent korting,dat scheelt toch een aanzienlijk bedrag.ben naar de winkel geweest maar die zeggen je hebt 2 weken de... Lees meer
Ik ben altijd een erg tevreden klant van de Bijenkorf geweest en doe mijn aankopen daar met veel plezier. Het is een fijn warenhuis met goede service. Maar wat ik dit weekend heb meegemaakt, heeft mij echt perplex doen staan.... Lees meer
Klacht van Vanweeghel op 10 december 2014 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
In uw vestiging in Utrecht wilde ik twee kinderboeken
kopen voor mijn kleinkinderen voor de viering van Sinterklaas.
Er was slechts een exemplaar voorradig en ik werd gewezen
op een service dat ik de boeken ter plaatse nog kon bestellen en
dat... Lees meer
Klacht van Mevr. C op 08 december 2014 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Naar aanleiding van een keurige reactie van de Bijenkorf op een klacht die ik op klacht.nl heb geplaatst (betreft het omruilen van een paar schoenen buiten de 14 dagen termijn), ben ik vandaag naar de Bijenkorf in Utrecht gegaan.
Ik... Lees meer