Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xxtamanna op 11 januari 2016 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Geachte heer/merouw,
Gisteren 10-01-2016 ben ik langs de filiaal Bijenkorf te Amsterdam geweest voor een armband van Ted baker aangezien die online was uitverkocht en ook andere filialen. Ik ben hiervoor helemaal vanuit Hengelo gereden, toen ik daar was keek ik... Lees meer
Klacht van avz2007 op 08 januari 2016 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Gekomen op de damesafdeling bij het merk Marccain, stonden er rekken met een bord met het percentage korting erop. Zo te zien gold dat voor het hele rek (wat bij de overige rekken ook het geval was) ik keek om... Lees meer
Klacht van cora163 op 31 december 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Wil pastaset kopen voor kitchenaid. Was in de aanbieding in de winkel. Winkel afgelopen dinsdag afschuwelijk druk. Volgens de website zou het product op vooraard zijn. Echter product was niet in de schappen. Met veel moeite verkoopster gevonden. Kon product... Lees meer
Klacht van ashleychen op 28 december 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
I visited the Chanel cosmetic stand in the Rdam store on 26 Dec at around 5pm. When I arrived there were one sales person, handling the payment of 1 client. I stood next to them quietly waiting. The sales lady... Lees meer
Klacht van Hamzakahin op 22 december 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 17 december heb ik twee artikelen besteld bij de Bijenkorf. Vervolgens is dit volgens PostNL afgeleverd op 18 december. Het pakket heb ik niet in ontvangst genomen. Dit is ook niet bij de buren afgeleverd en daarnaast heb ik... Lees meer
De koffie loopt niet uit het tuitje maar komt uit de bovenkant van het apperaat.
Bij de bijenkorf werden we weggestuurd met de mededeling dat de garantieperiode was afgelopen. Dit was net een paar wekengeleden. Lees meer
Klacht van Anna13 op 06 december 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
De bodem van de taart is veel dik en veel te hard !!!!!
Aan de cheese laag in combinatie met pudding is er ook nog eens jam aan toegevoegd wat niet thuishoort in een cheesecake.
Deze taart eten betekent niet genieten, want... Lees meer
Klacht van C. Leung op 01 december 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Bijenkorf Incidentnr: Incident: 151022-005331
Ik heb een Bijenkorf cadeaukaart van 500 euro in augustus gekregen. Eind oktober wilde ik de cadeaukaart voor het eerst gaan gebruiken tijdens de 3 dwaze dagen. Bij afrekening van een jas bij de kassa werd mij... Lees meer
Klacht van Cmerke op 10 november 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb 3x gymschoenen besteld van micheal kors, ik heb steeds de verkeerde maat gekregen, 1x 31, 1x 36 en 1x 28, terwijl ik maat 35 moet hebben.
Ik moet steeds naar Maastricht om ze te ruilen en ik heb ook... Lees meer
Klacht van jtob81 op 07 november 2015 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Twee weken geleden heb ik een handdoekenrek en (bijpassend) tandenborstelbekertje besteld. Laatst genoemde kwam heel snel binnen, het wachten was begonnen..... Toen het me eenmaal te lang begon te duren heb ik de klantenservice gebeld, er zou sprake zijn van... Lees meer