Klacht: Klacht bijmijnkapper zoetermeer via Groupon

op 02 oktober 2012 over Bij mijn kapper zoetermeer in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op woensdag 26-9 was ik ziek en heb ik een afspraak vergeten af te bellen bij bijmijnkapper in zoetermeer. Stom natuurlijk. Maar toen ik de volgende dag belde en uitlegde dat ik ziek was en dat ik normaal wel afbelde was er geen discussie mogelijk. Het is een regel volgens de medewerkers en de manager dat als je niet komt opdagen dat de afspraak volledig vervalt. Nou ik wist niets van die regel. Ik vind het zeer onterecht en gewoon geldklopperij. Ten tweede geeft bijmijnkapper aan de stolberglaan zoetermeer, jou geen goed advies kwa welke haarbehandeling je nodig hebt en ten tweede masseren ze je hoofd ook niet goed in met de diverse handeling zoals het hoort. De behandeling zelf en zoals ik heb gelezen en vernomen van anderen wordt door hen totaal anders uitgevoerd.

Vriendelijke groet,
Varuna

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing zou zijn; geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door Varuna