Klacht: bij betalen tijdens werkzaamheden

Freddie Salomon op 03 augustus 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 augustus 2023

Een klant heeft op vrijdag een Groupon van €15,99 gekocht voor River Carwash en maakte hiervoor een afspraak. Tijdens de behandeling werd de klant echter gevraagd om €15,00 te betalen voordat de Groupon in behandeling kon worden genomen.

Mijn Klacht:

ik had vrijdag j.l. een groupon a€15,99 gekocht voor river carwash.heb daar een afspraak gemaakt voor vandaag en werd keurig geholpen,maar moest €15.00 betalen wilden ze de groupn in behandeling nemen.

Gewenste Oplossing:

het zou groupon seren als ze mij het groupon aankoop bedrag zouden retourneren €15,99

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Freddie Salomon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM