Een moeder meldt dat haar tienjarige zoon op 23 maart 2022 door een medewerkster van de bibliotheek mishandeld is. Hij zou de vestiging hebben moeten verlaten omdat hij met zijn vrienden aan het lachen was, terwijl hij niet wist dat hij alleen naar huis moest gaan.
Hallo,mijn tien jarige zoon was gisteren Wo 23-03-2022 mishandeld door een bibliotheek medewerkster ,hij moest de vestiging verlaten omdat hij ging hard lachen met zijn vrienden terwijl hij niet wist alleen naar huis te gaan,
Ik wil graag weten of het wel mag of niet mag een kind van tien uit de bibliotheek te gooien op deze manier?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bibliotheek over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
