Klacht: SCAM – Company set up daily payments from my account

bigfatwriter op 02 februari 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BH Comfort
Status Open
Datum 2 februari 2020

Een klant van BH Comfort, dat opereert onder de naam Lammers Trading, heeft een klacht ingediend over ongeautoriseerde dagelijkse betalingen van EUR 23,65 op zijn PayPal-rekening. De klant heeft deze betalingen niet goedgekeurd en heeft het probleem gemeld bij PayPal. Hij waarschuwt anderen om hun bankrekeningen te controleren na hun online aankopen.

Mijn Klacht:

I bought bras on Jan 31 from BH Comfort through PayPal but the company name is Lammers Trading. Today on my bank account overview, I can see the same company has set up DAILY payments of EUR 23.65 on my PayPal Bank account. I did not authorize a daily payment to a bra company. I have reported this case to PayPal. For those of you who made purchases online, look at your bank account. I feel super dumb. I wish I had come here first. SAD TROMBONE.

Gewenste Oplossing:

I doubt I will get my bras after reading this review and if I do, they will be disappointing. I would be happy if I can get my automatic payments cancelled ASAP and my money returned from this scammy company.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BH Comfort

Reactie van de melder van de klacht bigfatwriter

6 jaren geleden - BHcomfort BESTEL 27672 Bedankt voor je aankoop! Hallo Tammie, Je bestelling is in goede orde ontvangen en wordt zo snel mogelijk door ons verwerkt. . Levertijd Onze producten worden direct vanuit de leverancier verzonden. Hou daarom rekening met een gemiddelde levertijd in Nederland van 6 tot 10 werkdagen en in Belgie 10 tot 15 dagen. Door deze directe vorm van verzending kunnen wij enorm besparen op zowel transport- als opslagkosten. Dit is één van de redenen waarom wij onze producten tegen een lagere prijs kunnen aanbieden. Let op Het product kan mogelijke vertraging oplopen. Het Coronavirus in China beinvloed de wereldwijde supply chain. Sommige steden in china waar bepaalde grondstoffen vandaan komen zijn geheel afgesloten. Hierdoor is het voor sommige fabrieken niet mogelijk om genoeg grondstoffen uit china te krijgen en kunnen er vertragingen onstaan. Wij hopen dat je begrip hebt voor de ontstane situatie... Track en trace Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link: https:bhcomfort.nlappstrackorder Let op: het duurt een aantal dagen voordat de track en trace informatie beschikbaar is. Heb je vragen over je bestelling? Kijk dan eerst op de FAQ pagina: https:bhcomfort.nlappshelp-center Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Team BHcomfort

Reactie van de melder van de klacht bigfatwriter

6 jaren geleden - BHCOMFORT FAQ HAS DIFFERENT DELIVERY TIMES HERE Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? De gemiddelde levertijd bedraagt 14-20 dagen naar Nederland en 17-24 dagen naar Belgie. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke businessmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BH Comfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bigfatwriter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten