Riri123 op 18 februari 2020 over BH Comfort in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van BH Comfort heeft in november bh's besteld, maar deze nooit ontvangen. Na contact over de status van de bestelling kreeg de klant tegenstrijdige informatie over de bezorging en heeft sindsdien meerdere e-mails gestuurd om een terugbetaling te verzoeken, zonder enige reactie van het bedrijf.
In november bh’s besteld. Helaas niet mogen ontvangen. Toen ik vroeg waar mijn bestelling bleef kreeg ik eerder te horen dat deze is teruggestuurd omdat ik niet thuis was toen deze bezorgd werd en een andere werknemer gaf aan dat het bij de buren is afgegeven terwijl zij nergens wat van weten. Aantal mailtjes gestuurd dat ik graag mijn geld terug wil maar elke reactie blijft uit.
Als ik mijn geld terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BH Comfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BH Comfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
