Klacht: Bezorgtijden

Rini de Jager op 23 december 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 23 december 2017

De klant ervaart herhaaldelijk vertraging in de bezorging van de krant, die vaak pas aan het einde van de ochtend of begin van de middag arriveert. Op 23 december 2017 was de krant om 10.57 uur nog niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Al weken wordt onze krant pas aan het einde van de ochtend/begin van de middag bezorgd. Op dit moment, 10.57 uur zaterdag 23 december 2017 is de krant nog niet bezorgd!

Gewenste Oplossing:

Als op de normale tijden 7.00 en 07.30 bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM