Een klant van Kruidvat heeft herhaaldelijk geen folder ontvangen, ondanks eerdere meldingen en tijdelijke oplossingen. De klant ontvangt wel andere folders, maar de Kruidvat-folder ontbreekt opnieuw. De postcode van de klant is 4873 HR.
Ik ontvang weer uw folder van kruidvat niet. Dit was een tijd geleden ook al zo. Na een melding heb ik hem een aantal keer ontvangen en nu weer niet. De andere folders ontvang ik wel maar kruidvat zit er niet tussen.
Mijn postcode is 4873 HR
Als ik hem gewoon elke week ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
