Klacht: bezorgingen

Harry Houtappels op 30 maart 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Houtappels, Bedankt voor uw bericht. Naar aanleiding van uw bericht wil ik u doorgeven dat onze bezorgdagen zondag, maandag en dinsdag zijn. Onze opdrachtgevers zijn op de hoogte van onze bezorgdagen. Zij zijn verantwoordelijk voor de inhoud van...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 30 maart 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van bezorgingen van Spotta in het afgelopen weekend. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

werd afgelopen weekend niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

als de folders weer normaal bezorgd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 31 maart 2017 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM