Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het Brabants Dagblad, waarbij op verschillende data, waaronder 19 oktober en 28 november, geen krant werd ontvangen. De klacht is goedgekeurd en betreft meerdere gemiste bezorgingen.
19-10-
24-10,
18-11,
27-11
28-11
05-01
09-01
11-3
13-3
30-3
Geen krant
Elke morgen de krant
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
