Klacht: Bezorging

op 07 juni 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 11 juni 2019 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mijnheer Van der Molen,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging op uw adres niet naar wens verloopt.

Goed dat u dit aan ons doorgeeft. Als abonnee mag u van ons een correcte bezorging van uw krant verwachten.

Uit onze administratie blijkt dat u geregeld melding moet maken van het niet correct bezorgen van uw krant. Naar aanleiding van deze meldingen hebben wij een onderzoek gestart naar de oorzaak van het probleem met als doel dit zo snel mogelijk op te lossen. U krijgt hierover nog terugkoppeling.

Onze excuses voor het ongemak.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

AN-Webcare Team De Telegraaf

Heeft op 14 juni 2019 om 15:50 geantwoord

Hallo wat ik al dacht weer geen telegraaf ontvangen op vrijdag 14-06-2019
Dus er is nog GEEN OPLOSSING !!!!!!!

Reactie van de melder van de klacht Pomper65

1 maand geleden - En weer GEEN TELEGRAAF MOGEN ONTVANGEN OP VRIJDAG 14-06-2019 !!!! Wat gaan we hier nou echt aandoen ?????

Reactie van de melder van de klacht Pomper65

3 weken geleden - Hallo telegraaf waarom krijg ik VRIJDAG GEEN TELEGRAAF EN ZATERDAG WEL dit Gaat al enkele weken Zo !!!!!?????? 8604 AA HUISNUMMER 4 - 064 Frittemaleane Sneek WANEER GAAN WE DIT OPLOSSEN !!!!!!????????

Alle klachten die gemeld zijn door Pomper65