Parnoldus op 14 september 2017 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van zooplus.nl meldt dat een pakket met kattenvoer, dat op 14 september geleverd zou worden, nog niet is aangekomen en mogelijk pas de volgende dag zal arriveren. De klant geeft aan in de toekomst weer bij een andere leverancier, medpets, te willen bestellen vanwege hun snellere levering.
Vandaag 14/9 zou pakket met kattenvoer afgeleverd worden. Echter dit wordt hopelijk morgen maar moet dit nog zien. Volgende keer bestel ik weer bij medpets, daar wordt het keurig de volgende dag al geleverd
Levering volgens afspraak
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
