Mijn Klacht:
Vrijdag 02 juni 2017 zou mijn pakket bezorgd worden. Van te voren krijg je allemaal e-mails en smsjes dat de bezorger er aan komt. Op internet kan je volgen waar de bezorger ongeveer is. Alleen na lang wachten, kwam de bezorger niet. Contact met PostNL leert dat de bezorger niet kwam omdat ze bij het laden van de wagen mijn pakket niet hadden kunnen vinden (welke ik voor de volledigheid al een week eerder had besteld).
Het enige wat ik kon doen was een nieuwe afspraak maken. Dus heb ik een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag 9 juni 2017, omdat vrijdag nou eenmaal een makkelijke dag is om weer vrij te nemen. En weer komt de bezorger niet. Ik zou zeker niet meer bestellen bij webshops die met deze partij leveren.
Gewenste Oplossing:
Als ze vandaag nog het pakket komen bezorgen.
