Klacht: bezorgen van het product

op 08 juli 2016 over Telegraaf Aanbiedingen in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gekocht op 29 juni 2015 betaald nog niks ontvangen
.telen TA 2168477 en 1150000543773815

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf Aanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf Aanbiedingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf Aanbiedingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf Aanbiedingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf Aanbiedingen

Heeft op 12 juli 2016 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw de Jongh-Bron,

Bedankt voor uw e-mail.

Wij hebben de status van uw bestelling nagekeken en het klopt dat u deze nog niet heeft ontvangen. De levertijd van uw bestelling is namelijk nog niet verstreken.

Uw bestelling wordt uiterlijk verzonden op 12 juli.
De bestelling wordt deze week geleverd. Wanneer de bestelling het verzendhuis verlaat, krijgt u de track&trace om de bestelling te kunnen volgen.

U kunt de levertijd ook terugvinden op de factuur die u per e-mail ontvangen heeft na het plaatsen van uw bestelling.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wensen u alvast veel plezier toe met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Telegraaf Aanbiedingen

Alle klachten die gemeld zijn door Karin de Jongh-Bron