Klacht: Bezorgen

op 18 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb de krant uitgesteld tot 18-6-2016′. Maar krijg steeds een krant in de bus terwijl niet niet aanwezig ben. Dit is de tweede keer dat ik dit meld.dus stoppen met kranten bezorgen,. Ik heb een aan/uit abonnement. Zou het eens een keer goed kunnen gaan.. P.Nieuwenhuijzen.N.Mandelastr,124″ Hhwaard. Gaarnenite,

Gewenste Oplossing:

Oplossen en stoppen met bezorgen tot 18-6,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 18 mei 2016 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nieuwenhuijzen,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft de krant te hebben stopgezet maar toch nog te ontvangen.

Onze excuses voor dit ongemak.

Wij zien dat u inderdaad de krant heeft stop gezet van 23 mei 2016 tot 18 juni 2016. U zult in deze periode geen krant ontvangen.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
MvS - De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door Inka 1 boy