Mijn Klacht:

Op 17 mei ga ik met mijn schoonmoeder de laatste boodschapjes doen voor de verjaardag van mijn dochter ik pak 3 kleine kratjes bavaria bier en zet deze op het uitschuifbare gedeelte achter de kar ga naar de kassa en reken mijn boodschappen af. We lopen richting uitgang en worden toegeschreeuwd door de bewaker met het verzoek mijn kassabon te laten zien. Ik pak mijn bon en laat deze zien waarop de bewaker mij zegt komt u maar mee u bent aangehouden voor diefstal. Tot mijn verbazing vraag ik waarom zegt hij u heeft die kratjes gestolen ik krijg dan pas in de gaten dat ik die kratjes niet heb betaald. Dom van mij natuurlijk en ik bied mijn verontschuldiging aan en zeg dat ik ze gewoon wil betalen waarop hij antwoord dat is te laat u bent nu aangehouden. Stomverbaasd stonden mijn schoonmoeder en ik te kijken en natuurlijk heel de Albert Heijn. Het gevolg daarvan was dus dat we opgehaald werden door de politie en daar enige tijd hebben gezeten en een winkelverkoop van 1 jaar gekregen van de bewaker.ik heb me nog nooit zo naar gevoeld als toen.

Gewenste Oplossing:

Dat winkel verbod laat maar ik kom dus nooit meer bij Albert Heijn ik heb ook gezien in een kantoor dat bewakers continu achter een scherm zitten om de boel in de gaten te houden en ook echt doorgeven aan collega's dat ze mensen bij de cosmetica in de gaten moeten houden. Excuses hoef ik ook niet daar is het te laat voor. Het gaat mij om mijn eer die mag wel hersteld worden.