Trees Beugelsdijk-Peterse op 02 januari 2023 over Betersport B.V. in de categorie Internetshops - Speelgoed, Internetshops - Sport
Een klant heeft een voucher aangeschaft voor een fitbike1 bij Betersport B.V. tijdens Black Friday, maar ontdekte later dat het product bij een andere winkel, AH, 20 euro goedkoper was. De klant voelt zich belazerd en is door AH doorverwezen naar Betersport voor verdere afhandeling.
Op black friday koop ik een voucher voor een fitbike1 bij beter sport het bestellen koste een week.
Nu is hij opeens ook bij ah 20€ goedkoper,ik voel me belazerd ah stuurd me nu naar beter sport groet Trees
Als ik 20€ terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
