Mijn Klacht:

Bij bestelling van de 2 enkele matrassen voor mijn 180x 200 bed heb ik maar 1 matras gekregen. Volgens Beter Bed waren er echt 2 verzonden. En moest ik even afwachten of matras 2 ook zou binnenkomen. Toen ik vroeg om de 2 verzendcode van dat matras, was matras 2 toch ineens niet verzonden en nu moet ik een maand wachten voor ze het 2e matras weer hebben en versturen. Belachelijk natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Sneller een nieuw matras. We liggen nu met een hoogteverschil van 7 cm