Mijn Klacht:
Koop hier nóóit een bed!!!
3 augustus een bed gekocht. 26 augustus binnen gekomen en in elkaar gezet. Gelijk de eerste nacht gekraakt van het bed. Terug gegaan naar de winkel en werd ons verteld dat we de klantenservice moesten bellen. Half uur in de wacht gestaan. Vervolgens wordt de enige oplossing 2weken wachten op een monteur. KOM MET EEN GOEDE OPLOSSING.
Naar heel wat door zeuren kon het een week eerder. Uiteindelijk maar akkoord mee gegaan omdat ze niks anders konden aan bieden. Volgende nacht niet kunnen slapen omdat bij elke beweging het bed zo gigantisch kraakte dat je er wakker van bleef. Net een oude zoldertrap. 2de nacht en al zo’n gekraak! Nogmaals naar de winkel. Deze medewerker in Leeuwarden had totaal geen moeite met het feit dat ik met een hernia op de grond moet slapen een week lang en bood geen oplossing. Vervolgens wilde ik mijn geld terug en hun het bed terug geven.. Moet ik alsnog een week wachten totdat ze het bed terug kunnen nemen met daarop nog een paar dagen moeten wachten tot ik mijn geld terug krijg. Zeer slechte service!! Zeer slechte oplossing!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
