Klacht: Communicate en houden van afspraken

Rina Engelberts op 02 maart 2021 over Beter Bed in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beter Bed has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Beter Bed
Categorie Bedden
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant van Beter Bed uit zijn onvrede over de communicatie en het niet nakomen van afspraken door het bedrijf. Hij geeft aan dat hij dagelijks zijn frustratie zal uiten totdat hij iemand aan de telefoon krijgt en vraagt zich af wat voor bedrijf Beter Bed is, verwijzend naar excuses zoals drukte en corona.

Mijn Klacht:

U communiceertniet, u houdt zich niet aan de afspraken, u liegt.
Ik zal Elke dag dit vermelden Tot Ik eindelijk iemand aan de telefoon krijg.
Wat Bent u voor een bedrijf kom niet elke keer met druk en corona want dit worden smiesjes want Ik heb fit nog bin geen enkelbedrijf meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Nooit meer bij u bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Rina Engelberts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM