Mijn Klacht:
in octobar is iemand van ziggo aan ons deur geweest om te verkopen apponement.waar wij geacepteerd met het afspraak van 02-01-2017 moet ingaan contract ,wij hebben e-mail ontvangen met datum van 02-01-2017 gaan in.
nu ziggo stuurd alvast acceptgiro waar ik moet 147.27 euro moet betalen omdat zij dacht dat het apponement moet ingaan op novemper? ik bellen drie keer uitleg .nog steeds sturen ze acceptgiro. en zegen ze als ik niet betaal gaat nog omhoog.ik heb nog kpn lijn .moet ik twee keer betalen?
ik ben erg ontevreden met ziggo waar ik nog geen service heb gehad.
Gewenste Oplossing:
als ze stopen met dreigen en ook als kan stopen helemaal hun apponement.want die begint pas volgende jaar
