klagerea11e8ce op 02 september 2026 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een klant heeft een betaling gedaan voor een spel in de Play Store, maar deze is niet uitgevoerd. Pogingen om contact op te nemen met Global Collect BV zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over het niet kunnen afronden van de aankoop.
Ik heb een betaling gedaan voor een spel in de Play Store, maar deze is niet uitgevoerd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Global Collect BV, maar ik ben ze niet te bereiken. Dit probleem veroorzaakt veel frustratie, aangezien ik de aankoop graag wil afronden.
Ik verzoek om de betaling alsnog uit te voeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
