Mijn Klacht:
Ik heb in November mijn moeder haar abonnement veranderd door een horizon box voor haar aan te vragen. Dit zou gratis bij haar geïnstalleerd worden. Nu heeft ze ineens een rekening hiervoor ontvangen. Ze heeft hem al betaald ook omdat ze mij niet lastig wilde vallen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het teveel betaalde bedrag per direct aan haar terug gestort wordt.
Als dit niet wordt geregeld door Ziggo, zeg ik hierbij haar abonnement bij Ziggo per direct op!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
