Klacht: Betaling via IDEAL onmogelijk gemaakt

wdklacht op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het doen van betalingen via iDEAL, wat volgens hem de toegankelijkheid van de service bemoeilijkt. Hij is van mening dat het betalingsproces niet gebruiksvriendelijk is en dat het moeilijker is gemaakt dan noodzakelijk.

Mijn Klacht:

Betalen wordt moeilijk gemaakt in plaats van gemakkelijk

Gewenste Oplossing:

IDEAL terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM