Klacht: Betaling /Rekening

M.Horsten op 01 december 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Klacht van mij is.

Mijn rekening is optijd betaald en volgens jullie is dat niet gebeurd.
Dit zou gebeurd moeten zijn voor 27-10-2014
Is betaald 23-10-2014.
Hierdoor heb ik een onterechte boete van 22.60 euro plus b.t.w
Hierbij stuur ik een afschrift van betaling.
Het is een PDF bestand

Met vriedelijke groeten M.Horsten

Gewenste Oplossing:

Als de rekening is hersteld is.

Met vriedelijke groeten M.Horsten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Er is helaas nog niets opgelost . Mijn abonnement is pas verlengd tot 2017. Toen kon Vodafoon mij wel bellen voor een verlenging van mijn abonnement. Kan ik nu over stappen naar een ander telefoon bedrijf ? Zonder boete?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie