Mijn Klacht:
Hallo, ik heb begin van de week kaart besteld ,kon t n.l niet met ideal betalen , geen idee waarom niet dus ik kijken hoe ik op een andere manier kon betalen , ik zag mijn factuur ingezoomd zodat ik t duidelijk kon zien zag . Dus dacht betaald ik op deze manier is gelukt is afgeschreven , ik wachten tot ik iets zou horen of en wanneer mijn kaart verstuurd werd, maar tot nu op heden niets gehoord mijn kaart staat nog in orderhistorie heb al geprobeerd om fia de chat uitgelicht maar die zei dat ik bewijs van betaling moest sturen heb gezegt dat ik dat niet kan ik ben daar niet mee op de hoogte hoe dat werkt laat staan hoe dat moet heb alleen mijn mobiel daar doe ik alles mee dus die kon mij niet verder helpen . Daarom dat ik dit nu als een klacht zie ik ben bekend bij greetz . Alvast bedankt hoop er wat op te horen. Groet Thea van gool
Gewenste Oplossing:
Zou t fijn vinden als ze als nog mijn kaart opsturen en met daarbij een extra envelop a.u.b. en t als betaald afronden want dat ik helemaal niets hoor vind ik niet kunnen kijken ze nooit hun administratie na .
(10)
