Mijn Klacht:
4/3 maanden geleden zag ik op tv een adventie van basic fit.. eerste 2 maanden gratis sporten zonder inschrijf kosten.. mooie actie dacht ik aangezien ik me al eerder wou aanmelden.. de eerste maand Werd er niks afgeschreven.. de maand daarna werd er opeens geld afgeschreven, ik na basic fit bellen want dit was niet de afspraak.. maar nee ze konden mij er niet mee helpen.. uit einderlijk had ik de maand erna niks betaalt om dat het niet de afspraak was maar wou wel graag weer sporten maar dat kon pas weer als ik betaalde uit einderlijk moest ik 47,60 betalen ? Prima ik heb het overgemaakt naar de rekening nummer waardoor het ook elke keer van mij bank werd afgehaald maar nog steeds kan ik niet sporten en staat er steeds betalen 47,60 ? Heb 5 x na jullie gebelt en geen een van jullie kan mij hier mee helpen word elke keer door gestuud.
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet nog een keer het bedrag hoef te betalen
Dat ik van de 2e maand het geld gewoon terug krijg V zoals afgesproken
