Terug

Klacht: Betaling

Carihuela10 op 20 augustus 2019 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Een klant van Bosch heeft een probleem ervaren met een verkeerd e-mailadres waar een rekening naartoe is gestuurd, waardoor hij geen herinnering heeft ontvangen. Na het ontvangen van een incassobureau-brief, terwijl de originele rekening al was betaald, vraagt de klant zich af of dit normaal is en heeft hij meerdere keren geprobeerd contact op te nemen zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Mijn heren, de firma bosch heeft een rekening naar een fout e mail adres gestuurd .Daardoor heb ik de herinnering niet gekregen. Nu heb ik een rekening van een incassobureau gekregen ? De originele rekening heb ik inmiddels betaald!!!!!!dossiernr.19251666 fakt.nr. 5033159925 is dit normaal???heb diverse keren gebeld ,kan niet terug gedraaid worden Mt vr. Gr. Adri donker

Gewenste Oplossing:

als bosch zegt U betaald de incassokosten en rente niet ! Met vr. Gr. Adri donker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het