Een klant van Ziggo heeft een betaalachterstand van 23,47 euro voldaan, maar het bedrijf weigert dit bedrag van de nieuwe factuur af te trekken. De klant heeft een klacht ingediend over deze situatie.
Ik had een betaalachterstand bij Ziggo van 23,47 euro.
Die hebt ik betaalt maar dit bedrag willen ze niet afhalen van mijn nieuwe factuur.
Als Ziggo eindelijk normaal doet.Ik sta bij Ziggo onder de naam Overheul.
Geboordatum is 22-4-1955.Adres hortensiastraat 106 2985al in Ridderkerk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
